一般財団法人建築行政情報センター(ICBA)/回答が届かない場合

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回答が届かない場合


       お問い合わせの回答はメールで行っております。
       お問い合わせによってはお時間をいただくこともございますが、
       回答が届かない場合、以下の場合も考えられますので、あわせて確認をお願いいたします。



    1.入力したメールアドレスが誤っている場合


       メールアドレス欄の入力に誤りがありますと、回答できませんのでご了承ください。
       お問い合わせ受付メールが返信されますので、返信が受信できたかをご確認ください。




    2.メールソフトの設定、ウイルス対策ソフトにより、スパムメールと誤認している場合


       メールの差出人はお問い合わせの内容により「○○○○@icba.or.jp」となっております。
       「@icba.or.jp」からのメールが受信できるように設定してください。
       ※設定により、[迷惑メール]ホルダー等に受信されていることがあります。


    3.携帯電話でメールの受信制限設定を行っている場合


       メールの差出人はお問い合わせの内容により「○○○○@icba.or.jp」となっています。
       受信制限を行っている場合は「@icba.or.jp」からのメールを受信できるように設定してください
       ※ 設定方法はキャリアごとに異なります。設定方法につきましては、
         携帯電話のマニュアルを参照、若しくは各キャリアへお問い合わせください。



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